如何设计完课率100%的在线课程? | 《野花笔记-3》


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“这世上没有比管理一群老师更为复杂的工作了。如果有,那就是管理两群老师!”
 
“课程设计,是指导N群老师,在另外一群人中实施教学,完成既定教学目标的的工作手册。”
      
这篇文章来得格外慢、格外晚,每次想动笔时,都觉得悲从中来,一心求死,以致于一周过去了,我还一字没写。但自己挖的坑,终究是要填的,更何况我司CEO今天一脸和蔼咬着后槽牙亲切地问候了一下我的进度,他给了我一个让我立刻下笔如有神助的绝妙建议:今天午时,看不见公众号,盒饭就不用吃了。w(゚Д゚)w……
————————惦记盒饭的分界线——————————————————————————
 
 
我们在市场环境中通常所说的课程,是让指导培训机构中的管理人员与老师们共同工作,在学生中实施教学,完成既定教学目标的材料。这是一个一群人与一群人去影响另外一群人的活动。指导一群人已足够复杂,指导三群人(包括家长就是四群人)复杂度会指数级上升。
 
呃(饱)~~~~~~~~~~
 
太学术了,先看案例吧:
案例一:翼鸥在线STEM创业营  
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翼鸥教育的在线STEM创业营,采用了单线程的课程设计模式。整个课程共有4个主题模块与一次线下沙成组成。每个主题模块以周为整体时间,共有三个环节。第一环节是ClassIn中的新授课,班型为20人,老师(外聘)以案例为基础,讲授本单元理论知识;第二环节是案例练习环节,20人分成5组,每组挑选案例,在线进行讨论(ClassIn可开启讨论教室),老师提供在线指导,各组自行完成作业;第三环节是也是在ClassIn中,各组分别上台,每组10分钟时间讲解,加5分钟其他同学点评打分。
这种MBA型课程结构,在教学上比较复杂的,前期需要长时间准备,每日里我们都在认真准备着,大家莫要着急!
 
 
案例二:《野花笔记》春夏秋季班  
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 《野花笔记》的第二个课程包(详见上一篇),采用了双主线的课程结构。课程共有两条线:一条线是植物生长的观察课,由第一节课的下任务,中间学生的观察与记录,最后一节课的展示与讲解组成。第二条线是日常的授课,共分8个单元,每个单元由一次课堂新授课与课后野外探索作业完成。这个课程结构是我的梦想。
(老板不给预算,目前的第一条线只能带领孩子们种个胡萝卜,第二条线也没有野外探索作业,创业艰难啊)
 
案例三:学而思海边网校  
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学而思海边网校的课程结构,是在线教育一次了不起的创新,他们探索了在线教育的另外一条路线。从2012年起,在当时班课技术不成熟的情况下,海边在传统的直播技术上创新地采用了“主教室”,“从教室”的设计。之所以采用这种设计的初衷,应该是为了提升“到课率”,解决传统大型直播课到课率低的问题。
“主”“从”模式下,一个学生进入到的是一个15人的小教室,由一名指导老师带领,一起听“主老师”中名师的大直播课程。对于作业流程,也进行了同样“主”“从”的处理,每个班级的作业均由作业中批改,指导老师则负责督导作业完成与沟通批改成绩。

 
案例四:一丢丢实验校  
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粗略画了一个一丢丢实验校的课程结构。实验校的课程结构接近于公立校的结构。其特征是多线程与多环节。
多线程是指对于同一学科也有多条体系在并行,各条体系相互促进相互保障进度。多环节是指每一单元的教学环节多且不固化,老师可以依据班级情况进行灵活调整。
这种课程体系现阶段很难商业化。一些著名的新学校,如AltSchool,采用的便是这样的高度个性化的体系,即使有强大的IT系统支持,Altschool在美国的推行也是困难重重。

 
设计一套完善的课程,需要考虑5个方面:
1. 教学目标
2. 完课保障
3. 实施效率
4. 前期投入
5. 用户体验
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教学目标:用至少两个环节保证各单元教学目标的实现。上面所有的案例都用了两个以上的环节保证教学目标。环节多少与课程特征有关,一般来说,环节多可以更好地完成知识的内化,但是操作更复杂。像翼鸥创业营虽然用了三个环节来完成一个单元,但是其教授的知识比较复杂的,对教学目标的保障程度并没有海边这种两个环节的高。
 
完课保证:以课程自身的“魅力”保证完课率。野花笔记使用了PBL(项目式学习)式教学,并且采用了“双主线”的课程结构,可以很好地保证完课率。第一节课与最后一节课有呼应关系。海边的课程设计创新地引入了“主从教室”设计,对完课率的提高起到了重要作用,但是这种设计依赖无教学能力的“学管师”,缺乏职业尊重感,对于高年龄学生完课率不会乐观。
优秀的课程设计,应该以不依赖“学管师”为目标。依赖学管师的课程设计,不仅效率低且无法长期有效。
 
实施效率:各单元的课程模块尽可能固定,适当灵活。一丢丢实验校的课程结构,各单元中各模式的教学任务都不固定,实施难度太高,无法大规模采用。培训机构必须重视实施效率。无人采用“先学后讲”的翻转课堂模式还是采用“先教后练”的传统课堂模式,应该尽可能固定各单元中的结构,这样便于组织实施,家长也易于安排期学习任务。在此基础上,通过一两个单元的不同,适当地灵活,让课程不至于太单调。海边两个环节在IT系统的辅助下,实施效率是最高的,适合于大规模招生。
 
用户体验:将家校沟通内容融入到课程设计中。用户体验好的自然是一丢丢实验校,那多内容还免费!
 
前期投入:海边的系统是非标准化的,即只可以在一个机构内部大规模采用。虽然只有两个环节,但是要培养指导老师与主讲老师的配合,建立作业中心与指导老师的配合,是一件非常复杂的工作。其他机构想模仿,可能性很低。一丢丢实验校的投入也非常大。但是《野花笔记》这种课程的前期投入是非常小的,甚至可以零投入就把课开起收钱。
 
 
 
 
最后一个章节:啰嗦但却重要的理论  
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教学目标:课程设计应该以教学理念为指导,设定教学目标,再将教学目标拆解到每一门课程中,形成课程目标,再将课程目标拆解到各个单元或不同的教学任务线,每一单元,每一节课,每一道题。这样才可以保证学生在完成课程后,可以达到既定的学业要求。公立校课程均是有明确的教学目标的,被中国家长骂成翔的人教版语文教材,每一个单元都是有具体的教学目标与教学方法设计的。STEM课程虽然缺乏一个统一的标准,但是创业机构也应该建立教学目标,应该“先画靶后开枪”,不能“先开枪后画靶”。
教学目标是总目标,也就是机构希望的最终的出口状态;课程目标是每一门课的目标;最后课堂教学目标是每一节课上,教师设定的自己今天教学的目标。
                                             
 
受众分析:这个第一篇文章便提到了,商业性培训机构需要分析分别受众里的购买者(父母)与使用者(孩子),详见《如何设计一门在线STEAM课程?丨野花笔记(1)》
 
能力分析:课程设计是无止境的,并且课程设计需要与教学实施能力对应。将新型的电子化课程拿到非州去实施,只会适得其反,远不及基于黑板与粉笔的课程设计效果好。对于创业者,钱不多,课程设计应该适可而止,也许应该把更多的钱用在招优秀老师方向上。
“对于优秀的老师,ClassIn的功能已经强大到不需要什么课件也能把课讲好!与其早期花时间研发课件不如花时间找来优秀的老师,新东方早期有什么课件研发?”
 
老师培训:体系化的课程开发,会包括给老师用的教学计划与老师培训材料。课程开发需要考虑目前老师的教学水平与培训难度,即使是新课程也要考虑市场上是否可以招到具备这门课程教学能力的老师。
例如:一丢丢开发的Reading wonders课件质量很高,并且公开给全行业使用。一丢丢的目的是可以帮助到小伙伴,但是出乎意料是很少有机构能够使用。这是因为一丢丢老师在每节课上,都使用了近20个不同的课件,课堂上的教学过程非常灵活。但这种高度个性化的教学方式,很难“复制”给其他老师。这种研发模式是不可取的,应该进行简化或者有另外一个“简易版本”。
 
美术体系与艺术表现力:美国的教育产品,对“美”要求很高。即便是数学类的教材也不例外。中国教材比较好玩的一点是,教学设计好的教材美术会差一点,美术设计好的课程却经常空洞无序。我木有银子也没有时间,但是我有小伙伴,在《野花笔记》的表现力上与一丢丢的教研Sherry宝宝一起掉了好几大把的头发。
 
完课保障系统、激励系统:这可能是在线教育需要增加的一个“要素”。传统的线下教学,上课时教室“只许讲不许出”,但是在线就做不到这样。即使像Coursera这样高质量的课程,其完课率之低也是惨不忍睹的。学而思网校为了保障完课率,设计了包括系统与人工干预的一套体系。
我们的建议是:在课程设计中,利用PBL等教学方式来实现高完课保障,降低对学管师的依赖。但是这种方式对老师要求很高,不适用于约课的学习模型。
 
家校沟通系统:针对未成年人的课程,是需要与家长进行及时沟通的。在设计课程过程中,应该在新生入学、各单元与期初期末部分,设计好家校沟通模板。由教研人员设计的家校沟通,与教学可以紧密关联。
 
最后一个要素:教育理念。课程如人,课程之有教育理念如同人有性格。所以每一套课程都有其教育理念,应试教育也是一种教育理念,基于能力的培养也是一种教育理念。那怕是一套胡编乱造的课程,“胡编乱造”便是其教育理念。有的课程严谨细腻,有的情感丰富,有的培养学生的创造能力,有的苦口说教象《三字经》。
《野花笔记》的教育理念便是“认知生命,热爱生活”,这个理念贯穿课程的每一处细节中,我希望孩子们能够看到每一种植物都精彩地生活在这个地球上,都是这个美丽星球不可缺少的一部分,也希望孩子们能够通过植物的美丽看到这个星球的美丽,生活的美丽。
 
今天的文章到这里便结束了。无论对于教育理论还是教育实践,在线教育拥有远比线下教育更加丰富的空间,将会有更各种各样的课程组合出现,也会构建出新的教育理论。各个机构应该发挥创新能力,组合出自己机构特色的课程来,包括线上线下的组合,这样才是在线教育的魅力吧!

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