卡,上课卡顿,头像卡,声音卡,音画不同步

上课过程中总是感觉很卡怎么回事?
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ClassIn小助手

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您好,
  1. 保证网络良好,参考如下:

  • 建议使用有线网络上课(在wifi和电脑间接上网线);
  • 关闭电脑中的占网程序(如迅雷,视频网站,大型游戏等);
  • 如无法使用有线,则重启路由器并靠近路由器使用classin;
  • 以上方法均不起作用,请致电您的网络运营商检测网络是否良好[list=1]
[list=1]
  • 电脑用户,请关闭电脑中的杀毒软件或者软件管家,请参考下图:
    杀毒软件图标.jpg
  • 手机或者pad用户,请保证网络良好的情况下,删除部分本机内无用的app,留出足够空间,或直接重启手机

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