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您好,
      以上问题的原因及解决方案如下:
  • 1.本机电脑中有运行着软件管家或杀毒软件,用户需要将软件管家或杀毒软件全部退出后,再次登陆ClassIn可以解决,杀毒软件的图标请参考下图;
杀毒软件.jpg
  • 2.ClassIn客户端卡死或电脑卡死,请关闭ClassIn客户端或重启电脑。

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